Datenschutzerklärung der Brombeershop GmbH

Allgemeine Hinweise

Der Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit Deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Anwendungen stehen im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie weiterer bereichsspezifischer Vorschriften des Datenschutzes im Internet. Wir erheben, verwenden und nutzen Deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Nachfolgend möchten wir Dir gerne einen Überblick über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung, -verwendung und -nutzung beim Besuch unseres Shops geben.


Verwendung Deiner persönlichen Daten
Beim Besuch unserer Homepage findet ohne Deine ausdrückliche Einwilligung keine automatisierte Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten statt.
Du kannst Dich daher anonym auf unserer Seite aufhalten und Dich über die angebotenen Veranstaltungen und Services informieren.

Um allerdings unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen zu können, musst Du Dich im Login-Bereich unter Angabe Deiner personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Adresse und E-Mail-Adresse) anmelden und ein persönliches Benutzerkonto anlegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner Daten erfolgt in diesem Zusammenhang für die Nutzung der von uns angebotenen Dienstleistungen, also insbesondere für die Abwicklung der bestellten Tickets, den Zahlvorgang sowie den Versand (E-Mail/Post).

 

Weitergabe Deiner persönlichen Daten an Dritte

Der Payment-Anbieter fragt beim Zahlvorgang Deine Bankverbindungsdaten ab. Darüber hinaus geben wir Deine Daten nicht an Dritte weiter, verarbeiten sie nur zweckgebunden und behandeln sie stets vertraulich. Wir behalten und jedoch das Recht vor, soweit dies erforderlich ist, Deine personenbezogenen Daten zur Wahrung überwiegender Interessen an der Aufklärung eines Rechts- bzw. Nutzungsmissbrauchs zur Rechtsverfolgung auch über das Ende des Nutzungsverhältnisses hinaus zu verarbeiten, zu nutzen und an Strafverfolgungsbehörden zu übermitteln, wenn zu dokumentierende tatsächliche Anhaltspunkte für einen solchen Missbrauch vorliegen (bspw. wegen Teilnahme an einer Veranstaltung mit volksverhetzendem Inhalt).

 

Social Plugins

Unsere Webseite verwendet Social Plugins der Netzwerke Twitter und Facebook, die von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA bzw. von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben werden. Die Social Plugins sind an den jeweiligen Logos (dem blauen Vogel bei Twitter, einem weißen "f" auf blauer Kachel oder "Daumen hoch" Zeichen bei Facebook) sowie den Zusätzen "Twitter", "Folge" o.ä. bzw. "Facebook Social Plugin" erkennbar. Darüber hinaus stellt Facebook unter folgendem Link eine Beschreibung seiner Plugins zur Verfügung: https://developers.facebook.com/docs/plugins. Rufst Du eine unserer Webseiten auf, die ein Social Plugin enthält, baut Dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter bzw. Facebook auf. Der Inhalt des jeweiligen Social Plugins wird anschließend direkt an Deinen Browser weitergeleitet, ohne dass wir auf den Umfang der dabei erhobenen Daten Einfluss nehmen können. Nach unserem Kenntnisstand werden folgende Daten übermittelt:

  • bei Twitter Deine IP-Adresse zusammen mit der URL unserer Webseite. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Twitter unter https://twitter.com/privacy?lang=de.

  • bei Facebook ebenfalls Deine IP-Adresse zusammen mit der URL unserer Webseite. Wenn Du außerdem bei Facebook eingeloggt bist, kann Facebook den Besuch unserer Webseite mit Deinem Facebook-Konto verknüpfen. Interaktionen mit den Social Plugins, wie zum Liken oder Kommentieren, werden dann von Facebook gespeichert. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/policy.php. Als Facebook-Mitglied hast Du selbstverständlich die Möglichkeit, Dich vor dem Besuch unserer Webseite bei Facebook auszuloggen, damit über Social Plugins keine Datenverknüpfung mit Deinem Facebook-Konto entsteht. Alternativ können Social Plugins mit Add-ons für Deinen Browser blockiert werden (z.B. "Facebook Blocker").

 

Löschung Deiner Daten

Falls Du mit der Speicherung Deiner Daten nicht mehr einverstanden sein solltest, kannst Du die Speicherung jederzeit auf postalischem Wege oder per E-Mail mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Deine Daten entsprechend gelöscht. Ausgenommen hiervon bleiben Daten, die wir auf Grund einer gesetzlichen Grundlage speichern dürfen oder deren Löschung gesetzliche und/oder vertragsgemäße Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Wenn Du Dein Brombeershop Konto löschen möchtest, dann sende uns bitte eine Nachricht an service@brombeershop.de, zwingend unter Angabe von Vor- und Zuname sowie Deiner Kundennummer.

 

Auskunftsrecht
Hast Du Dich als Kunde bei uns registriert, so kannst Du jederzeit Deine Daten im Login-Bereich einsehen. Zudem steht Dir ein gesetzliches Auskunftsrecht zu, welche persönlichen Daten wir über Dich gespeichert haben. Bitte richte Deine Anfrage schriftlich oder per E-Mail an uns.

Protokollierung

Beim Aufrufen unserer Internetseite werden über Deinen Internetbrowser Daten an unseren Webserver übermittelt. Die folgenden Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Deinem Internetbrowser und unserem Webserver aufgezeichnet:

Datum und Uhrzeit der Anforderung, Name der angeforderten Datei, Seite, von der aus die Datei angefordert wurde, Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.), verwendete Webbrowser und verwendetes Betriebssystem, vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners und die übertragene Datenmenge.

 

Cookies

Unsere Internetseite verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch einer Internetseite verschickt und auf der Festplatte des Nutzers der Website und/oder Kunden zwischengespeichert wird. Wird der entsprechende Server unserer Webseite erneut vom Nutzer der Website und/oder Kunden aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Webseite und/oder des Kunden den zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann dann die durch diese Prozedur erhaltenen Informationen auf verschiedene Arten auswerten. Durch Cookies können z. B. Werbeeinblendungen gesteuert oder das Navigieren auf einer Internetseite erleichtert werden. Wenn der Nutzer der Website und/oder Kunde die Nutzung von Cookies unterbinden will, kann er dies durch lokale Vornahme der Änderungen seiner Einstellungen in dem auf seinem Computer verwendeten Internetbrowser, also dem Programm zum Öffnen und Anzeigen von Internetseiten (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera oder Safari), tun.

 

Kommunikation per E-Mail

Nachrichten, die Du unverschlüsselt per E-Mail an uns sendest, können möglicherweise auf dem Übertragungsweg von Dritten gelesen werden. Wir können in der Regel auch Deine Identität nicht überprüfen und wissen nicht, wer sich hinter einer E-Mail-Adresse verbirgt. Ebenso besteht die Möglichkeit, dass Deine E-Mail auch im Internet verloren oder fehlgeleitet werden könnte.
Eine rechtssichere Kommunikation ist per E-Mail daher nicht gewährleistet. Wir setzen - wie viele E-Mail-Anbieter - Filter gegen unerwünschte Werbung („SPAM-Filter“) ein, die in seltenen Fällen auch normale E-Mails fälschlicherweise automatisch als unerwünschte Werbung einordnen und löschen. E-Mails, die schädigende Programme („Viren“) enthalten, werden von uns ebenfalls automatisch gelöscht.

Wenn Du schutzwürdige Daten an uns senden willst, empfehlen wir, diese zu verschlüsseln oder unser Kontaktformular zu verwenden (SSL-Verschlüsselung).

Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Deine Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden fortlaufend entsprechend der technologischen Entwicklung verbessert.

Sowohl Deine persönlichen Daten als auch Zahlungsinformationen werden per SSL verschlüsselt zu unserem Server übertragen. Die Verschlüsselung erkennst Du daran, dass an den Adressbestandteil "http://" ein "s" angefügt wird (https://) bzw. dass ein grünes, geschlossenes Schloss-Symbol angezeigt wird. Informationen zum SSL-Zertifikat erhältst Du, in dem Du entweder dieses Symbol anklickst, oder aber nach Klicken der rechten Maustaste auf der verschlüsselten Seite "Eigenschaften" (Explorer) bzw. "Seiteninfo anzeigen" (Mozilla Firefox / Google Chrome) auswählst. Unser SSL-Zertifikat, das von der Firma COMODO CA Limited. stammt, gewährleistet die Sicherheit und Vertraulichkeit Deiner Daten während der Übertragung. Zum Schutz Deiner Daten haben wir weiterhin eine Reihe interner Maßnahmen implementiert, z.B. den regelmäßigen Update unserer Firewall-Systeme.

 

Verwendung von Google Analytics und Google Remarketing

Unsere Webseite benutzt Google Analytics und Google Remarketing. Dies sind Dienstleistungen der Google Inc. ("Google"). Google verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Webseite (einschließlich Deiner IP-Adresse) wird an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird anschließend von Google um die letzten drei Stellen gekürzt, eine eindeutige Zuordnung der IP-Adresse ist somit nicht mehr möglich. Google wird diese Informationen verwenden, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere, mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Information gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Webseiten im Internet. Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden gespeicherte Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Website. Du kannst die Verwendung von Cookies durch Google durch eine entsprechende Einstellung Deiner Internetbrowser-Software deaktivieren, indem Du die Webseite www.google.de/privacy/ads aufrufst und den dortigen Anweisungen folgst. Wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall unter Umständen nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen kannst.

Alternativ kannst Du die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter bearbeiten, indem Du die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative unter ww.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp aufrufst. Durch die Nutzung dieser Webseite erklärst Du Dich mit der Bearbeitung der über Dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Weitere Hinweise zu den Bestimmungen von Google findest Du unter www.google.com/intl/de/privacy.

 

Links zu den Webseiten anderer Anbieter

Unsere Webseite enthält Links zu Webseiten anderer Anbieter wie beispielsweise Veranstalter sowie Anbieter für Zahlungsdienste. Darüber hinaus findest Du auf unserer Webseite Karten über den Dienst Google Maps und Videos über den Dienst YouTube.

Wir weisen Dich ausdrücklich darauf hin, dass sich unsere Datenschutzerklärung nicht auf diese erstreckt. Soweit mit der Nutzung der Internetseiten anderer Anbieter die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten verbunden ist, gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter. Wir sind nicht für die Datenerhebung durch Dritte verantwortlich.

 

Registrierung zu unserem Newsletter

Du kannst jederzeit, auch unabhängig von einem Einkauf in unserem Shop, unseren Newsletter anfordern und ihn auch jederzeit wieder abbestellen. Bei erstmaliger Anforderung des Newsletters erhältst Du zunächst eine E-Mail, die einen Link enthält, den Du bitte bestätigen musst. Der Link soll sicherstellen, dass auch tatsächlich Du die Bestellung abgegeben hast. Nach der Bestätigung des Links können wir Dir unseren Newsletter zusenden.

 

Kontakt

Du hast Fragen zu unserer Datenschutzerklärung? Dann melde Dich bitte per E-Mail (info@brombeershop.de) oder postalisch (Ständlerstraße 35, 81539 München) bei uns.

 

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern.


© 2015 Brombeershop GmbH, zuletzt geändert im August 2015